Versandabwicklung

Die Abwicklung des Versandes wird durch die Firma INTRA-TEC durchgeführt.

Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL nach Deutschland, Österreich und Belgien.

Für Deutschland fallen pro Bestellung pauschale Verandkosten in Höhe von EUR 5,95 incl. Umsatzsteuer an, nach Österreich oder nach Belgien kostet der Versand EUR 12,50

Sobald der Artikel gepackt wurde erhaltet Ihr eine Mail mit der Sendungsnummer von DHL, die ersten Versandinformationen sind an Wochentagen meist ab 21:00 von DHL dann verfügbar. Bitte schaut in die Sendungsverfolgung, damit ihr wisst wann das Paket kommt und ihr es dann in Empfang nehmen könnt.

Meine Möglichkeiten beschränken sich darauf, die Ware vernünftig zu verpacken und umgehend herauszusenden. Auf das was ab dann bei DHL passiert habe ich keinen Einfluss. DHL hat sich für uns noch als der zuverlässigste Versanddienstleister herausgestellt.

Sollte doch einmal etwas nicht stimmen, schau bitte erst in die Sendungsverfolgung und kontaktiere mich bitte dann falls sich das Problem so nicht lösen lässt.